創(chuàng )優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動(dòng)競賽素質(zhì)工程

    寧德分公司:客戶(hù)體驗“月”好、養客蓄客有“品”

    作者:寧德金融部 溫小銀 陳建篪來(lái)源:福建省郵政工會(huì )時(shí)間:2024-07-08

      寧德市分公司高度重視“一月一品”活動(dòng),通過(guò)強力組織,提升客戶(hù)驗實(shí)現養客蓄客,融入場(chǎng)景化應用,豐富生態(tài)金融鏈條,實(shí)現金融與渠道專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展。截止6月30日共計銷(xiāo)售1672瓶,預計提升客戶(hù)資產(chǎn)2853萬(wàn)元,均列全省第一。

      高度重視 強力組織

      司領(lǐng)導高度重視“一月一品”活動(dòng),要求要充分利用省公司政策,第一時(shí)間對接宣貫政策,通過(guò)金融與渠道專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展6月結合端午節、父親節活動(dòng)引流獲客,以五重大禮:到訪(fǎng)有好禮、亮單送好禮、提升贈豪禮、加辦獲加禮、抽獎贏(yíng)大禮,對邀約到訪(fǎng)客戶(hù)發(fā)放10元/20元滿(mǎn)減券,有效提高活動(dòng)客戶(hù)到訪(fǎng)率,確?;顒?dòng)產(chǎn)能。

      提升體驗 養客蓄客

      結合夕陽(yáng)紅、生日會(huì )、進(jìn)村等日常養客活動(dòng),將“一月一品”團購活動(dòng)融入到日常養客活動(dòng)中,現場(chǎng)下單核銷(xiāo),以更好價(jià)格與更優(yōu)服務(wù)培養客戶(hù)消費習慣,提客戶(hù)體驗感、加深客戶(hù)認可度,從而提升高客戶(hù)粘度。

      融入場(chǎng)景 專(zhuān)業(yè)協(xié)同

      結合自提點(diǎn)引流,發(fā)揮“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”優(yōu)勢,以“一月一品”產(chǎn)品優(yōu)勢,吸引網(wǎng)點(diǎn)和站點(diǎn)到訪(fǎng)參與活動(dòng)熱情,實(shí)現雙向引流活動(dòng),實(shí)現金融網(wǎng)點(diǎn)批量獲客獲金及客群深度經(jīng)營(yíng)。(福建郵政工會(huì ))